Блог

Тамара Шеремет - Не забывай о том, к чему стремишься

Для того чтобы понять принципы организации собственного дела, вовсе не обязательно начинать работу сразу в сфере своей мечты. Когда есть цель, нужно двигаться к ней поэтапно, но постоянно. Ежедневно, ежечасно, ни на минуту не забывая о том, к чему стремишься. Принципы построения бизнеса во многом схожи во многих сферах, их нужно только грамотно применять.

Я 8 лет работала в Москве, занимаясь автомобильным бизнесом. В компании очень много вкладывали в обучение сотрудников, профессиональные тренинги, развитие личностного роста, формирование командного духа. Чувствовалась постоянная поддержка со стороны работодателя, что положительно отражалось на работе каждого сотрудника.

Особенно бросалась в глаза ориентированность компании на нужды клиента. Никто не пытался обмануть покупателя или высказать к нему хоть какое-то неуважение. Клиенты, несомненно, чувствовали такое отношение к себе, и дела компании шли в гору. Многие из тех принципов я применяю сегодня в собственном бизнесе.

В то время в Молдову я приезжала только в отпуск. Сама я родом из Приднестровья, здесь много моих родных. Москва – прекрасный город, но её постоянный шум, суматоха и, особенно, большие потери времени на дорогу до работы и обратно постоянно утомляли меня. В одной из поездок к родным я познакомилась со своим будущим мужем. Это в итоге и стало основной причиной того, что я осталась в Молдове.

Я не могу сидеть, сложа руки, и я поставила себе цель открыть в Кишинёве собственный салон красоты. Мне было интересно самой достичь высокого мастерства, поэтому свой бизнес я начала с изучения его основ. Прошла обучение на мастера по шугарингу, постепенно наработала свою базу клиентов, и всегда уделяла основное внимание качеству работы.

Через некоторое время меня начали приглашать в качестве судьи на международные чемпионаты по шугарингу – последний, кстати, был недавно в Киеве. Конечно, я рада столь высокому признанию моего мастерства. Знаю, что организаторы чемпионата особенно ценят мой профессионализм и чистоту работы. Ну и, несомненно, объективность, – участников я оцениваю исключительно по уровню мастерства, независимо от моих личных предпочтений.

Моя студия красоты – это мой личный проект. Все знания, которым я обучалась теоретически и практически, я теперь применяю в собственном бизнесе. В моей команде пока только 4 человека, но я, конечно же, планирую расти. Кроме спектра услуг, которые мы предоставляем, также мы являемся официальным представителем компании Velvet (Canada) – это материалы для эпиляции.

В моей команде работают те, кто близок мне по духу. Считаю, что руководителя не нужно бояться - сотрудник всегда должен иметь возможность подойти и попросить помощь, если ему она нужна. Я хорошо знаю весь процесс, и я всегда готова поделиться своими знаниями. Основная задача моей команды заключается в том, чтобы клиенты остались довольны после процедур, и у нас всех это неплохо получается!

Но всё-таки самое важное для меня – это моя семья. Много времени уходит на различные семейные дела, поэтому развитие моего бизнеса происходит не так уж и быстро. Но я не жалею об этом. Как ни пытайся сочетать работу и дом, всё равно что-то будет страдать. И я не хочу, чтобы страдала моя семья. Муж даёт мне возможность не работать, обеспечивая нас с детьми всем необходимым, но я просто не могу сидеть без дела. Теперь уже без своего личного дела. Так совпало, что моя работа – это и моё хобби, потому она мне всегда в радость.

По специальности я экономист, маркетолог, а также переводчик английского языка. Сейчас задалась целью изучить медицину, а именно доврачебную помощь. Это особенно пригодится в другом моём хобби – горном туризме. Я мечтаю покорить как можно больше вершин, но без фанатизма. У меня нет морального права идти на риск – у меня семья.

Из моих ближайших целей могу отметить покупку собственного помещения для салона красоты. Это поспособствует увеличению моей команды, чтобы мы смогли предоставлять больший спектр профессиональных услуг. Знаю, что достичь этой цели не так просто, но если чувствуешь поддержку близких и коллег, то можно преодолеть любые преграды на пути к цели!