Анастасия Смирнова - Выбирая цель, цельтесь выше

Идея о собственном бизнесе у меня зародилась давно, однако возможность это сделать представилась относительно недавно.

Получив высшее образование в финансовой сфере, я, как и многие молодые люди из Молдовы, решила поработать за границей – денег заработать, стать независимой, закрепить знания английского языка. Родители поверили в меня, и год я провела в США, работая на рецепции в престижном отеле. При отеле был салон красоты, что уже тогда мне казалось очень интересным делом. Вернувшись в Молдову, я стала больше интересоваться деятельностью салонов красоты, а также я стала лицензионным специалистом в области косметологии.

Проработав 5 лет в сфере косметологии, я прошла путь от косметолога до руководителя отдела по маркетингу в этой сфере, и тогда я поняла, что настал момент открывать свой бизнес, тем более, что накопился опыт в работе с клиентами, в управлении процессами, в сотрудничестве с поставщиками.

Осенью прошлого года, чтобы отвлечься от трудовых будней, мы с подругой решили устроить небольшое турне по Молдове – посетить Сороки (Сорокская крепость) и Резину (Сахарна). Обратный путь наш лежал через северную столицу, и мы решили немного в ней задержаться, передохнуть. Первым делом мы начали искать отель, где бы остановиться. Уставшие с дороги и от походов пешком, мы поинтересовались на рецепции отеля, какие спа салоны есть в Бельцах, где можно расслабиться, сделать массаж и т.д., и нам порекомендовали несколько салонов. Мне было очень интересно сравнить качество сервиса салонов столицы с северным городом, поэтому я с любопытством зашла в первый ближайший салон.

Может быть, если бы не мой опыт работы в этой сфере, и обслуживание в данном салоне, и список процедур показались бы мне отличными. Но имея за плечами 5 лет работы с клиентами салонов красоты, я сделала для себя вывод, что в столице дела обстоят гораздо лучше, чем в других городах: больше салонов красоты, больший ассортимент услуг, выше уровень обслуживания. При этом, Бельцы довольно большой город, со своим укладом жизни, со своими жителями и заботами. Я решилась – хочу открыть в Бельцах свой салон красоты, с высокими стандартами обслуживания, с современным оборудованием, с хорошими специалистами, при относительно невысокой конкуренции.       

Посчитала, распланировала ... Вопрос с финансами решила так: часть денег взяла из запасов, а на недостающую сумму оформила кредит в банке. Помещение нашла через знакомых, вариант показался очень даже неплохим – центр города. Просторное помещение по ул. Штефан чел Маре мне показалось подходящим, я сделала небольшой косметический ремонт и открыла свой салон красоты BeautyLab!

Страшно? Нет, страха как такового не было. Было невероятное желание действовать, которое придавало сил. Теперь я сама решаю, что и как будет происходить, на всех уровнях. Открывая свой бизнес, женщина должна ясно понимать, что рассчитывать нужно исключительно на себя. В компаниях, с продукцией которых намеревалась работать, не сомневалась, поскольку использовала ее с момента прихода в сферу косметологических услуг, то есть уже больше пяти лет.

Первые несколько дней клиентов было на удивление очень много. Я решила не задирать цены, а наработать для начала круг постоянных клиентов.В нашей стране почему-то не принято сильно тратиться на красоту. На еду, развлечения, отдых за границей — можно, а чтобы быть красивой каждый день — нет, жалко. Хотя и в Молдове появляется все больше ухоженных красивых женщин, на которых приятно смотреть. Женщины чаще начинают доверяться профессионалам и ухаживать за собой.

Побывав за границей, я поняла, что наши девушки эффектнее и красивее многих иностранок. Девушкам очень важно научиться ухаживать за собой. Я советую обращаться к профессионалам, которые помогут правильно научиться подчеркивать свою красоту без излишеств и грамотно подбирать уход за своей внешностью. Кстати, а в Кишиневе у меня среди клиентов были и мужчины, поэтому наши двери открыты и для представителей сильного пола!